Numer: 01/2008 Str. 42-46
Autorzy: Bogusław Węgrzyn :
Tytuł: Aspekty jakościowe standardów obsługi klienta jako indywidualnego użytkownika instalacji elektrycznej i odbiorcy energii elektrycznej
Streszczenie: W artykule przedstawiono kwantyfikację kryteriów jakości napięcia zasilającego instalacje elektryczne w budynkach mieszkalnych, modele zapewnienia jakości energii elektrycznej oraz wpływ standardów obsługi klienta na jego postrzeganie jakości dostaw energii elektrycznej w aspekcie bliskiej realizacji swobodnego dostępu do sieci stron trzecich (TPA).
Słowa kluczowe: jakość energii elektrycznej, swobodny dostęp do sieci